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🚨 티몬/위메프로 결제 한 상품이지만 중간 판매처가 야놀자인 피해고객 분들은 오늘 소식 집중하세요. 🚨 |
카카오페이 티몬/위메프 취소 신청
야놀자 소식에 앞서 카카오페이로 결제하신 분들은 티몬/위메프 측에도 취소 환불 요청 되어 있지만 카카오페이에도 꼭 결제취소 신청 하세요. 티몬만 믿고 소중한 내 돈 언젠간 주겠지 기다리기에는 불안한 상황이니 카카오페이에도 신청해 둡니다.
카카오페이 접속 👉 티몬/위메프 취소 신청 클릭 👉 카카오페이 결제한 날짜 선택 👉 해당 날짜 결제 내역 선택 👉오른쪽으로 화면 이동 (파란 화살표 방향 ➡️) 👉 취소사유 및 취소 금액 입력 👉 티몬/위메프 주문 상태 화면 첨부 👉 신청완료
야놀자 포인트 지급 소식
티몬/위메프에서 여행 상품 (야놀자 상품)을 구매했지만 사용불가된 고객들을 위해 야놀자 측에서 포인트를 지급해 주고 있습니다.
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티몬/위메프 취소 환불을 야놀자 포인트로 지급받는 것으로 이해하고 내 환불금을 야놀자 포인트가 아닌 현금으로 지급받길 원해 야놀자 고객센터에 문의하였습니다.
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아래는 야놀자 고객센터 측 확인사항입니다 (대박).
야놀자 포인트는 티몬/위메프 환불과는 별도로 위로 선물처럼 포인트를 지급하고 있으며 포인트는 구매한 상품금액만큼 지급하고 있다고 합니다. 대박입니다.
야놀자 들어가셔서 취소 숙박건에 대해 포인트가 이미 지급되었는지 확인해 보세요.
야놀자 포인트 보상 신청
오늘 야놀자 측에서 포인트 지급이 보류되고 있으며 재신청 링크를 보내왔습니다. 해당 링크로 재신청해보았습니다.
| <신청 방법> 위메프/티몬 피해고객 설문지 open 👉 개인정보 수집 동의 👉 티몬/위메프 피해고객 보상 접수 설문지 작성 (구매처 선택) 👉 주문번호 및 예약자 티몬/위메프 계정 (ID) 입력 👉 재신청 완료 |
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